Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản giải thích quy tắc mở tài khoản và sử dụng sảnh Casino, Sportsbook, Slots. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu khi bạn thực hiện các hoạt động đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật vj124 dành cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền kiểm soát tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ pháp luật Việt Nam
Cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch
Khi bạn mở tài khoản vj124, chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu đăng nhập được mã hóa AES-256, còn lịch sử cược được lưu trong hệ thống riêng biệt để đối chiếu khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ thông
tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập vào
nền tảng Casino, Sportsbook và Slots trực tuyến. Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về cách thức xử lý và thông báo qua email đã đăng ký.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ đội ngũ bảo mật để giải đáp thắc mắc về dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về dữ liệu trong vòng 48 giờ và xử lý đơn xóa tài khoản trong 72 giờ.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản và chọn mục "Bảo mật dữ liệu" để kết nối với chuyên viên. Đội ngũ trực tuyến từ 9h sáng đến 1h đêm mỗi ngày, xử lý yêu cầu sao kê hoặc cập nhật thông tin cá nhân ngay lập tức.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật". Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc thông tin đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào vj124.com, vào mục "Cài đặt tài khoản" rồi chọn tab "Quyền riêng tư" để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi đơn xóa tài khoản. Hệ thống tự động ghi nhận và bắt đầu quy trình trong 24 giờ.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết bảo vệ thông tin và quyền kiểm soát tài khoản
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, cho phép bạn xem và quản lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc...
Mã hóa end-to-end
Mọi thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn đến máy...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên bảo mật được cấp quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi...
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản và lịch sử cược được sao lưu mỗi 6 giờ vào máy chủ dự phòng ở...
Xác minh hai yếu tố
Bật tính năng 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập...
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trung tâm hỗ trợ hoặc email bảo mật, chúng tôi xóa toàn bộ...
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi gửi email cảnh báo đến tất...
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác trên vj124
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc sử dụng tài khoản. Chúng tôi duy trì nguyên tắc minh bạch và...
Chính sách cookie
Trang cookie mô tả cách chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ cookie được mã hóa và thời gian lưu trữ trên máy chủ.
Quy tắc thanh toán
Trang thanh toán liệt kê hạn mức và thời gian xử lý MoMo, ZaloPay, VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung cách chúng tôi mã hóa thông tin ví điện tử và lưu trữ lịch sử giao dịch để đối chiếu khi cần.
Điều kiện khuyến mãi
Trang khuyến mãi nêu yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng ưu đãi. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi ghi nhận lịch sử tham gia khuyến mãi và quyền của bạn trong việc yêu cầu xóa dữ liệu đó.
Hướng dẫn xác minh tài khoản
Trang xác minh hướng dẫn tải CMND hoặc hộ chiếu để mở khóa rút tiền. Chính sách bảo mật chi tiết cách chúng tôi lưu trữ ảnh giấy tờ, thời gian giữ lại và quyền yêu cầu xóa sau khi xác minh hoàn tất.
Chính sách chống gian lận
Trang chống gian lận mô tả cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc hành vi bất thường. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được sử dụng trong quá trình kiểm tra và cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Quy trình khiếu nại
Trang khiếu nại hướng dẫn cách gửi đơn về tranh chấp số dư hoặc kết quả cược. Chính sách bảo mật bổ sung cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong đơn khiếu nại và thời gian lưu giữ hồ sơ sau khi giải quyết.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vj124
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân. Từ cài đặt quyền...
Bảng điều khiển bảo mật
Mở tab "Quyền riêng tư" trong cài đặt tài khoản...
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách các thiết bị và địa chỉ IP...
Xác minh giao dịch nhanh
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, chúng...
Tùy chỉnh thông báo
Chọn loại email hoặc SMS bạn muốn nhận: thông báo...
Quyền truy cập bên thứ ba
Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội...
Hỗ trợ xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua form trong cài...
Giải đáp về chính sách bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút và xác minh danh tính. Lịch sử cược, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP cũng được ghi lại để phát hiện gian lận và hỗ trợ khiếu nại.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục "Cài đặt" rồi chọn tab "Quyền riêng tư". Nhấn nút "Tải dữ liệu cá nhân" và chúng tôi gửi file PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email đã đăng ký trong vòng 24 giờ.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví điện tử với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Token thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút, không lưu trữ dạng văn bản thuần túy.
Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua form trong cài đặt hoặc email [email protected]. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 72 giờ; lịch sử giao dịch giữ lại 90 ngày theo quy định pháp luật rồi tự động xóa vĩnh viễn.
Có, chính sách bảo mật áp dụng đồng nhất trên web và ứng dụng di động vj124. Dữ liệu thu thập trên app được mã hóa tương tự và bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua cùng giao diện cài đặt.
Chúng tôi sử dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không ai trong đội ngũ có thể xem dạng văn bản gốc.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với bản tóm tắt thay đổi. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản Casino, Sportsbook hoặc Slots.